2021年08月02日07:46 | 來(lái)源：福建日報

　　黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，為深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，省法院近日出臺《關(guān)于解決人民群眾反映立案難問(wèn)題的十九條措施》，圍繞推動(dòng)現場(chǎng)立案一次辦結、促進(jìn)網(wǎng)上立案提速增效、優(yōu)化跨域立案訴訟服務(wù)、暢通立案訴服綠色通道、完善立案評價(jià)投訴機制5個(gè)方面出臺19條措施，加強和改進(jìn)立案工作，提升精準便捷品質(zhì)訴訟服務(wù)水平，努力解決人民群眾在司法領(lǐng)域的“急難愁盼”問(wèn)題。

　　為推動(dòng)現場(chǎng)立案一次辦結，《措施》要求全省法院切實(shí)提升現場(chǎng)立案訴服質(zhì)效，確保立案指引一步到位，立案業(yè)務(wù)一窗通辦，立案材料一次告知，立案事項一趟就好，切實(shí)減輕群眾訴訟負擔。完善移動(dòng)微法院、網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心、律師服務(wù)平臺等訴訟平臺，推行在線(xiàn)立案咨詢(xún)服務(wù)，暢通網(wǎng)間數據交換，力爭立案服務(wù)事項“應上盡上、全程在線(xiàn)”。同時(shí)，將繳費、保全、鑒定、送達等審判輔助性事務(wù)集約至線(xiàn)上辦理，做到“讓信息多跑腿、讓當事人少跑路”。

　　為深化始于福建的跨域立案訴訟服務(wù)改革，《措施》提出進(jìn)一步提高跨域立案服務(wù)時(shí)效，為當事人提供“異地受理、無(wú)差別辦理”立案服務(wù)。各協(xié)作法院和管轄法院應當強化協(xié)調，主動(dòng)配合，確?？缬蛄阜?wù)24小時(shí)內反饋、7個(gè)工作日內審核。安排專(zhuān)門(mén)工作人員通過(guò)中國移動(dòng)微法院為外國人、港澳臺地區居民、經(jīng)常居住地位于國外或港澳臺地區的中國內地公民等跨境訴訟當事人，就一審民商事案件提供立案指引、查詢(xún)、委托代理視頻見(jiàn)證、登記立案等服務(wù)。

　　《措施》還針對老年人、殘疾人等特殊群體及涉軍涉臺、涉重大民生案件，開(kāi)通立案訴服“綠色通道”，在服務(wù)引導和硬件設施上給予充分照顧，努力提供多元化、差異化、精準化線(xiàn)下服務(wù)。(記者 嚴順龍 通訊員 陳佳家)

• 海峽品牌網(wǎng)編輯